Question 1

Skal man betale pr. galleri?

Accepted Answer

Nej, når du har betalt for en pakke, kan du bruge alle de gallerier, der er i pakken, lige så mange gange du har lyst til. Der kommer nye til hen ad vejen.

Question 2

Kan man udstille andet end malerier?

Accepted Answer

Ja, du kan udstille alt, der kan hænge på en væg. Plakater, fotos, før og nu billeder hvis du f.eks. er boligstylist.

Question 3

Hvordan ændrer jeg mine kortoplysninger?

Accepted Answer

Du skal enten klikke på dit navn øverst i menuen til venstre eller på indstillinger nederst. Herefter klikker du på "administrer abonnement". Så kommer du ind på dit abonnement og kortoplysninger, hvor oplysningerne kan ændres.

Question 4

Hvad er 360ArtWork?

Accepted Answer

Det er et online galleri, hvor du kan udstille dine egne billeder og dele et link, hvor du har lyst til, som f.eks. instagram, Facebook eller din hjemmeside. Du har også mulighed for at optage en rundtur i dit galleri. Derudover er der flere hundrede mockups som du kan bruge til at lave et virkelighedstro billede til din Instagram.

Question 5

Binder man sig for en periode?

Accepted Answer

Vi har ingen binding. Du skal blot opsige dit abonnement senest dagen før din næste betaling. Du kan finde datoen for næste betaling under din profil, vælg administrer abonnement.

Question 6

Er det muligt at lave flere udstillinger?

Accepted Answer

Ja, du kan lave alle de udstillinger, du ønsker. I gratispakken kan du dog max bruge 10 billeder og 1 rum.

Question 7

Hvor længe kan jeg bruge gratispakken?

Accepted Answer

Du kan bruge den lige så længe, du har lyst til.

Question 8

Kan jeg integrere en udstilling på min egen hjemmeside?

Accepted Answer

Ja, det kan du. Du sætter blot det link ind, som du generer, når du har lavet din udstilling eller lægger en optagelse af dit galleri op.

Question 9

Hvordan skal jeg forberede mine billeder?

Accepted Answer

Tag så vellignende billeder af dine malerier som muligt. Prøv evt. at stille dine malerier i forskellige rum (på badeværelset, i køkkenet, i gangen) og se så til sidst hvilket billede, der ligner det oprindelige maleri. Pas på, hvis du f.eks. har et billede i støvede farver, og dit kamera så laver det om til meget klare farver. Når du får solgt billedet, vil din kunde ikke kunne genkende maleriet, og vil måske føle sig skuffet.

Question 10

Hvordan opgraderer/nedgraderer jeg mit abonnement?

Accepted Answer

Ude på dit skrivebord er der i øverste højre hjørne en lille rund cirkel med en person i (din profil). Klik på denne og vælg "administrer abonnement". Hvis du har et betalt abonnement, klikker du på "annuller plan", og du vil automatisk komme tilbage til gratis abonnementet, medmindre du vælger et andet. (Vær opmærksom på, at hvis du kommer tilbage til gratis abonnementet, så forsvinder alle de gallerier, du har lavet).

Question 11

Kan 360ArtWork bruges på tablets og mobiler?

Accepted Answer

Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at redigere dine gallerier på mobil/tablet. Du kan dog bruge dem til at uploade dine billeder, og du kan også se de gallerier, du har udgivet.

Question 12

Kan jeg sætte tekst ind til hvert billede?

Accepted Answer

Ja, det gør du, når du udfylder data som højde, bredde og pris på dine billeder. Der er en rubrik til beskrivelse af dit billede. Det kan være materialebrug eller tanker bag billedet eller andet, som du finder relevant.

Question 13

Kan man spare penge, hvis man køber et årsabonnement?

Accepted Answer

Ja, hvis du køber et årsabonnement på gallerier, betaler du kun for 10 måneder.
Hvis du køber et årsabonnement på Mockuos, så bliver prisen 29 kr. om måneden i stedet for 59 kr. om måneden.

Question 14

Hvordan sletter man en udstilling?

Accepted Answer

Inde på din profil klikker du på "Virtuelle Gallerier". Her kan du se en liste over alle de gallerier du har lavet. Ud for hvert galleri - helt ude til højre - har du mulighed for at "få et link" - "optage dit galleri" - "redigere dit galleri" og "slette dit galleri".

Question 15

Hvordan kan jeg dele min udstilling på sociale medier?

Accepted Answer

Når du er færdig med at sætte dit galleri op, kan du generere et link som du kan sætte ind på din Facebookprofil, Instagram, din hjemmeside eller du kan sende en mail med linket til dine kunder/bekendte. Du kan også optage en video og sætte ind på de sociale medier.

FAQ